Dette dokument findes indtil videre kun på polsk, og den polske version er den bindende. En advokat arbejder på oversættelsen, og den kommer her, så snart den er klar.
Dokument
Privatlivspolitik
Hvordan vi behandler personoplysninger, og hvorfor. Spørgsmål: info@torveo.pl
Gælder fra 8. september 2026
1. Administrator danych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest ONEIF Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Siedleckiego 15 lok. 4, 15-125 Białystok, KRS 0001091144, NIP 9662189449, REGON 527929386 (Administrator) — operator platformy Torveo dostępnej pod adresem torveo.pl.
- W sprawach dotyczących ochrony danych skontaktuj się: info@torveo.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa i subdomena sklepu, dane logowania (hasło w postaci zaszyfrowanej).
- Dane rozliczeniowe: dane niezbędne do wystawienia faktury i obsługi płatności (płatności realizują zewnętrzni operatorzy — m.in. PayU S.A., Stripe; nie przechowujemy danych kart).
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi systemowe, dane o korzystaniu z Platformy.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Świadczenie Usługi i realizacja umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom oraz dochodzenie roszczeń (uzasadniony interes) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing własny i newsletter — na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgodę możesz wycofać w każdej chwili).
4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
- Dostawcy infrastruktury i hostingu, operatorzy płatności (m.in. PayU S.A., Stripe), dostawcy poczty transakcyjnej oraz — w zakresie funkcji AI — dostawcy modeli (np. OpenAI, Anthropic, Google), wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
- Z podmiotami przetwarzającymi zawierane są umowy powierzenia przetwarzania danych.
5. Dane klientów końcowych Twojego sklepu
- W odniesieniu do danych osób kupujących w sklepie prowadzonym przez Użytkownika, administratorem tych danych jest Użytkownik, a Torveo działa jako podmiot przetwarzający na jego zlecenie.
- Użytkownik odpowiada za podstawę prawną i zakres przetwarzania danych swoich klientów.
6. Okres przechowywania
- Dane konta przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
- Dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Po rozwiązaniu umowy dane Sklepu mogą zostać usunięte po upływie okresu przejściowego (kopie zapasowe usuwane są zgodnie z cyklem retencji).
7. Twoje prawa
- Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, a także wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
- Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Aby skorzystać z praw, napisz na info@torveo.pl.
8. Pliki cookie
- Używamy plików cookie niezbędnych do działania serwisu oraz — za zgodą — cookies analitycznych i marketingowych.
- Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.
9. Przekazywanie danych poza EOG
- Niektórzy dostawcy (np. usług AI lub chmury) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, m.in. standardowe klauzule umowne.