Jeden ekran do zapłaty.Jeden panel do wysyłki.
Kasa na jednej stronie: bez konta, z danymi firmy z GUS po NIP-ie, punktem odbioru i płatnością, którą klient zna. Potem zamówienie prowadzi się samo: status liczy się z faktów, etykieta i faktura wychodzą z panelu, klient dostaje e-mail i SMS.
Jedna strona, bez kroków
Klient widzi wszystko naraz i płaci raz.
Bez „kroku 2 z 4”. Adres, dostawa, płatność i podsumowanie na jednym ekranie, ceny liczone na serwerze, stan zablokowany w chwili zamówienia. Numery na ekranie odpowiadają liście obok.
Klient widzi wszystko naraz i płaci raz.
- Bez konta
E-mail i telefon wystarczą. Konto proponujemy po zakupie, nie przed. Zalogowany klient ma adresy i profile faktur pod ręką.
- NIP, GUS, VIES
Po NIP-ie dane firmy wchodzą z GUS. Firmy z UE weryfikujemy w VIES z numerem konsultacji, żeby 0% WDT było bezpieczne.
- Dostawa z punktem
Paczkomat, kurier albo odbiór osobisty. Wyszukiwarka punktów InPost, DPD Pickup i brokerów, próg darmowej dostawy, data i okno doręczenia.
- Płatność, którą zna
BLIK i karta, Przelewy24, PayU, Tpay, PayPal, Klarna, przelew, pobranie. Dla firm odroczona i leasing. Ceny i sumy liczy serwer.
- Kupon, karta, punkty
Kod rabatowy, karta podarunkowa i punkty lojalnościowe w jednym polu podsumowania. Saldo karty klient sprawdza sam.
- Zgody, które się pamięta
Regulamin w wersji z datą, 18+ tam, gdzie trzeba, marketing i przypomnienie o koszyku osobno. Każda zgoda zapisana z podstawą.
- Komentarz i reszta
Wiadomość dla sprzedawcy, osobny adres na fakturze, waluta rozliczeniowa i podział na paczki, jeśli włączysz.
Status liczy się z faktów
Nikt nie klika „wysłane”. To się wie.
Status nie jest polem do ręcznej zmiany. Wynika z tego, co się stało: wpłynęła płatność, paczka dostała etykietę, przewoźnik potwierdził doręczenie. Dlatego nie da się mieć zamówienia „nowego” i „wysłanego” naraz, a klient widzi ten sam stan w swoim języku, w sklepie i w e-mailu.
Nikt nie klika „wysłane”. To się wie.
- 010 s
Nowe
order.placedStan zdjęty z magazynu, e-mail do klienta i do Ciebie. Zamówienie nieopłacone gaśnie samo po TTL.
- 020 s
W realizacji
payment_receivedBramka odsyła płatność, status przeskakuje sam. Klient dostaje SMS „opłacone”. Lista pakowa dla magazynu.
- 03teraz
Do nadania
packedSpakowane. Etykieta z panelu, pojedynczo albo ZIP dla całej zmiany. Faktura wystawia się przy wysyłce.
- 04+2 h
Wysłane
shipment.createdNumer śledzenia leci e-mailem i SMS-em. Klient śledzi paczkę na /sledzenie bez logowania.
- 05+2 dni
Dostarczone
deliveredWebhook przewoźnika zamyka drogę. Od dziś liczy się okno zwrotu, klient może pobrać fakturę i zwrócić towar.
Karta zamówienia
Wszystko o zamówieniu na jednym ekranie.
Karta zamówienia 1042-004213 tak, jak wygląda w panelu: bez przeskakiwania między modułami płatności, wysyłki i faktur. Numeracja jest Twoja: własny wzór z prefiksem, datą i licznikiem.
Wszystko o zamówieniu na jednym ekranie.
- Jedna karta, całe zamówienie
Klient, pozycje, stepper statusu, akcje. Wstrzymaj z powodem, cofnij do pakowania, anuluj z automatycznym zwrotem stanu.
- Płatność z faktami
Kto, czym, ile i kiedy. Zwrot, także częściowy, uruchamiasz z karty i wraca do bramki: Stripe, PayPal, Klarna, PayU, Przelewy24, Tpay.
- Etykieta bez wychodzenia
Punkt z koszyka już jest w zamówieniu. Etykieta pojedynczo albo ZIP dla zmiany, podział na paczki po wadze, cofnięcie nadania.
- Dokumenty same się wystawiają
Faktura przy wysyłce, proforma i korekta na żądanie, lista pakowa dla magazynu, KSeF z odbiorem UPO w tle.
- Historia, której nie da się zgubić
Każde zdarzenie z godziną i źródłem: bramka, przewoźnik, operator, automat. To, co widzi klient, i to, co widzisz Ty.
- Notatki dwóch rodzajów
Komentarz klienta z kasy i notatki wewnętrzne. Rozdzielone, żeby nic nie wyciekło do e-maila.
Sklep, Allegro, Amazon razem
Jedna lista. Wszystkie kanały.
Zamówienia ze sklepu i z marketplace’ów wpadają na tę samą listę, z tym samym statusem i tą samą kartą. Filtry są ułożone pod pracę, nie pod bazę danych.
Jedna lista. Wszystkie kanały.
Do realizacji, z dzisiaj, czeka na przelew, tylko z problemami, ERP zatrzymane. Nie „status = X”, tylko „co mam teraz zrobić”.
Handlowiec wpisuje zamówienie z panelu, klient dostaje link do zapłaty. Domyślnie wyłączone, jedno ustawienie.
Allegro, Amazon, eBay, Erli, Kaufland, TikTok Shop i BaseLinker wpadają na tę samą listę z tym samym statusem.
Klient też ma swój ekran
Klient wie, co się dzieje, zanim zapyta.
Strona „dziękujemy” z danymi do przelewu albo terminem płatności, publiczne śledzenie bez logowania, konto z historią, fakturą do pobrania, ponowieniem zamówienia i zwrotem. E-maile przy każdej zmianie, SMS przy trzech, które naprawdę obchodzą kupującego.
Klient wie, co się dzieje, zanim zapyta.
- 0 se-mailZamówienie złożonez numerem, podsumowaniem i linkiem do płatności, gdy jeszcze nie zapłacił
- 0 se-mail · smsPłatność otrzymanaSMS „Zamówienie 1042-004213 opłacone”
- +17 mine-mail · smsWysłanenumer śledzenia i link do /sledzenie, bez logowania
- +1 dzieńe-mailGotowe do odbioruprzy odbiorze osobistym zamiast „wysłane”
- +2 dnie-mailDostarczoneod dziś liczy się okno zwrotu
- gdy trzebae-mail · smsAnulowanez informacją o zwrocie środków
Po sprzedaży bez arkusza
Zwrot idzie tą samą drogą, co płatność.
Zwroty i reklamacje mają własne numery, statusy i terminy liczone od doręczenia. Pieniądze wracają do bramki bez przepisywania numeru konta, a dokumenty do zamówienia wystawiają się z tego, co już wiadomo.
Zwrot idzie tą samą drogą, co płatność.
- dzień 0Zgłoszonyz konta albo z linku dla gościa, w oknie zwrotu
- dzień 1Zaakceptowanydecyzja w panelu, klient dostaje e-mail
- dzień 4Odebranypaczka wróciła, pozycje wracają na stan
- terazZwrot w tokupieniądze ruszają w bramce, tą samą drogą
- dzień 5Zwróconesprawa zamknięta, korekta faktury wystawiona