WAPRO Mag e a lojasem integrador.É assim que funciona.
O armazém continua a ser a fonte da verdade, a loja lê-o diretamente da base e as encomendas voltam como documentos ZO. Sem agente instalado do seu lado e sem um terceiro sistema para pagar e vigiar.
A montagem mais comum do e-commerce polaco com ERP é esta: a loja tem a sua base, o WAPRO Mag tem a dele, e entre os dois está um integrador pago à parte que move os dados de vez em quando. Cada elo acrescenta atrasos e ocasiões de erro. No Torveo a integração com o WAPRO Mag faz parte da plataforma: a loja liga-se diretamente à base do armazém e as escritas no lado do ERP passam pelos procedimentos oficiais do fabricante.
Ligação direta à base de dados
O Torveo liga-se à base Microsoft SQL Server em que o WAPRO Mag trabalha. Os dados de acesso ao servidor são introduzidos no painel da loja e ficam guardados cifrados. As encomendas escrevem-se através dos procedimentos armazenados oficiais da Asseco, os mesmos que o próprio programa usa. A integração nunca escreve nas tabelas por atalhos.
O único requisito técnico: o servidor SQL tem de estar acessível pela rede para a plataforma, na prática quase sempre por VPN. Não instala nenhum agente nem conector e não paga a nenhum intermediário entre a loja e o armazém.
O que flui e em que sentido
Do armazém para a loja: as fichas de artigos (o número de catálogo passa a SKU), códigos EAN, descrições, fotos, stocks por armazém contados como quantidade menos reservas, e preços. Há dois níveis de preços: um de retalho para a loja e um grossista separado que alimenta a tabela B2B. As promoções definidas no ERP entram e saem com as suas datas.
Da loja para o armazém: a encomenda chega ao WAPRO como documento ZO, que não mexe no stock até o armazém a preparar. Os clientes são criados no ERP com a primeira encomenda, não com cada registo de conta. As faturas pode emiti-las no WAPRO diretamente a partir da encomenda da loja, ou trazer para a loja as emitidas no ERP. Sempre uma das duas, para que a mesma encomenda nunca tenha duas faturas com números diferentes.
O âmbito por omissão é estreito de propósito: sincronizam-se preços e stocks, e nada de novo aparece no catálogo sem a sua decisão. As categorias não são trazidas do WAPRO. Os grupos de mercadoria do armazém raramente servem de menu da loja, por isso atribui as categorias no painel antes de os produtos entrarem à venda.
O ritmo e a rede de segurança
O WAPRO Mag não envia avisos de alterações, por isso a sincronização funciona por sondagem: a frequência define-a por integração, desde alguns minutos só para stocks até passagens mais espaçadas do catálogo completo. Cada passagem deixa um relatório: o que chegou, o que esgotou, onde um preço saltou, onde o grossista ficou acima do retalho.
Uma encomenda que não se conseguiu escrever no ERP vai para quarentena com a causa e um botão de repetição, enquanto o resto do lote segue. A emissão de faturas no WAPRO arranca em modo de ensaio, que não escreve nada no ERP até rever os resultados e o desligar você mesmo.
Se o seu armazém vive no WAPRO Mag, a loja não tem de ser um segundo sítio onde mantém os mesmos dados à mão. Stocks e preços descem do armazém, as encomendas voltam como ZO, e você olha para um relatório em vez de três sistemas.