WAPRO Mag a e-shopbez integrátora.Takto to funguje.
Sklad ostáva zdrojom pravdy, e-shop ho číta priamo z databázy a objednávky sa vracajú ako doklady ZO. Bez agenta u zákazníka a bez tretieho systému, ktorý treba osobitne platiť a strážiť.
Najbežnejšia zostava poľského e-commerce s ERP vyzerá takto: e-shop má svoju databázu, WAPRO Mag svoju a medzi nimi stojí osobitne platený integrátor, ktorý z času na čas prenáša dáta. Každý článok znamená oneskorenie a priestor na chybu. V Torveo je integrácia s WAPRO Mag súčasťou platformy: e-shop sa pripája priamo k databáze skladu a zápisy na strane ERP prechádzajú oficiálnymi procedúrami výrobcu.
Priame pripojenie k databáze
Torveo sa pripája k databáze Microsoft SQL Server, na ktorej beží WAPRO Mag. Prístupové údaje k serveru zadáte v administrácii e-shopu a ukladajú sa šifrovane. Objednávky sa zapisujú oficiálnymi uloženými procedúrami Asseco, teda tými, ktoré používa sám program. Integrácia nikdy nezapisuje do tabuliek skratkou.
Jediná technická podmienka: SQL server musí byť pre platformu dostupný cez sieť, v praxi najčastejšie cez VPN. Neinštalujete žiadneho agenta ani konektor a neplatíte sprostredkovateľa medzi e-shopom a skladom.
Čo prúdi a ktorým smerom
Zo skladu do e-shopu: karty tovaru (katalógové číslo sa stáva SKU), kódy EAN, popisy, fotky, zásoby po jednotlivých skladoch počítané ako stav mínus rezervácie, a ceny. Cenové hladiny sú dve: maloobchodná pre e-shop a osobitná veľkoobchodná, ktorá napĺňa cenník B2B. Akcie nastavené v ERP začínajú a končia so svojím termínom.
Z e-shopu do skladu: objednávka príde do WAPRO ako doklad ZO, ktorý sa nedotýka zásob, kým ju skladník nevybaví. Odberatelia vznikajú v ERP pri prvej objednávke, nie pri každej registrácii účtu. Faktúry môžete vystavovať vo WAPRO priamo z objednávky e-shopu alebo si do e-shopu sťahovať tie vystavené v ERP. Vždy len jedno z toho, aby jedna objednávka nemala dve faktúry s rôznymi číslami.
Predvolený rozsah je úzky zámerne: synchronizujú sa ceny a zásoby a nič nové v katalógu nevznikne bez vášho rozhodnutia. Kategórie sa z WAPRO neprenášajú. Tovarové skupiny zo skladu sa málokedy hodia ako menu e-shopu, takže kategórie priradíte v administrácii skôr, než tovar pôjde do predaja.
Rytmus a záchranná sieť
WAPRO Mag neposiela upozornenia na zmeny, synchronizácia teda funguje dopytovaním: frekvenciu nastavíte na integráciu, od niekoľkých minút len pre zásoby po redšie behy celého katalógu. Každý beh necháva report: čo pribudlo, čo sa vypredalo, kde skočila cena, kde veľkoobchod vyšiel drahšie než maloobchod.
Objednávka, ktorú sa nepodarilo zapísať do ERP, ide do karantény s príčinou a tlačidlom na zopakovanie, zatiaľ čo zvyšok dávky ide ďalej. Vystavovanie faktúr vo WAPRO začína v skúšobnom režime, ktorý do ERP nič nezapisuje, kým si výsledky nepozriete a sami ho nevypnete.
Ak váš sklad žije vo WAPRO Mag, e-shop nemusí byť druhým miestom, kde ručne udržiavate rovnaké dáta. Zásoby a ceny idú zo skladu, objednávky sa vracajú ako ZO a vy sa pozeráte do jedného reportu namiesto troch systémov.