Jeden panel.
Celý obchod, celý tým.
Přehled, objednávky ze všech kanálů, produkty, zákazníci a nastavení na jednom místě. Role pro tým, deník každé změny a stejný panel v telefonu, s balením přes skener.
Den v panelu
- 0107:40
Upozornění
přehled · aplikaceNová objednávka z Allegro. Vidíte ji v panelu i v telefonu dřív, než si sednete ke stolu.
- 0208:00
Přehled
přehledTržby dne, objednávky k zabalení, otevřené košíky a vratky na jedné obrazovce.
- 0308:30
Fronta expedice
expedice · aplikaceSklad balí se skenerem v telefonu. Štítek se vytiskne sám, zákazník dostane číslo zásilky.
- 0411:00
Zákaznická podpora
objednávky · poprodejVratka, reklamace a poznámka na kartě objednávky. Historie změn vedle, ne v e-mailech.
- 0514:00
Katalog a ceny
produktyZměníte cenu, sklady se na pozadí stahují z ERP, Omnibus za vás počítá nejnižší cenu za 30 dní.
- 0617:30
Denní report
reportyTržby, marže a kanály za dnešek. Export do CSV pro účetní jedním kliknutím.
Přehled a vyhledávání
Ráno vidíte, co se děje. Nehledáte.
Po přihlášení: čísla dne s trendem, objednávky ze všech kanálů a to, co čeká na vaše rozhodnutí. A když něco nevidíte, ⌘K prohledá naráz objednávky, zákazníky, produkty, obrazovky panelu i jednotlivá nastavení.
Tým a role
Každý vidí to, co má.
Pozvete člověka e-mailem, vyberete roli a hotovo. Oprávnění jsou počítaná na obrazovku a na akci, takže skladník neuvidí marži a účetní nezmění cenu. Čtyři role na start, vlastní si složíte ze stejných dílků. Menu každého člověka vypadá jinak, protože tak vypadat má.
Administrátor
majitelSkladník
balírnaZákaznická podpora
infolinkaÚčetní
účetní kancelářMobilní aplikace
Telefon místo skeneru.
Skladník se přihlásí QR kódem z panelu a vidí jen frontu balení. Fotoaparát čte EAN, každý kus se odškrtne v seznamu a štítek jde na tiskárnu ve skladu. Majitel má ve stejné aplikaci přehled, objednávky, produkty a zákazníky.
- 01Přihlášení QR kódem z panelu (Nastavení, Tým, Mobilní aplikace) nebo heslem s MFA.
- 02Úvodní obrazovka podle role: skladník dostane frontu expedice, majitel přehled s čísly dne.
- 03Balení: sken EAN fotoaparátem, odškrtávání kusů, uzavření balíku a štítek na tiskárnu.
- 04Objednávky, produkty, zákazníci, vratky a reklamace z telefonu, se stejnými oprávněními jako v panelu.
Deník a bezpečnost
Kdo, co a kdy. Vždycky se ví.
Každá změna ceny, stavu, oprávnění a nastavení se zapíše s autorem a časem. Když něco nesedí, podíváte se do deníku a neptáte se týmu.
Kód z aplikace při každém přihlášení do panelu. Telefony s přístupem vidíte v jednom seznamu a odpojíte je, když někdo z týmu odchází.
Rutina na pozadí
Část práce se děje, když spíte.
Plán platformy dělá věci, na které se obvykle zapomíná: připomíná nezaplacené faktury, zavírá staré košíky, tahá sklady z ERP a kurzy z NBP. Nenastavujete to, prostě to běží.