Ein Bereich.
Ganzer Shop, ganzes Team.
Dashboard, Bestellungen aus allen Kanälen, Produkte, Kunden und Einstellungen an einem Ort. Rollen für das Team, ein Protokoll jeder Änderung und derselbe Bereich am Handy, mit Packen per Scanner.
Ein Tag im Adminbereich
- 0107:40
Benachrichtigung
dashboard · appNeue Bestellung von Allegro. Sie sehen sie im Adminbereich und am Handy, bevor Sie am Schreibtisch sitzen.
- 0208:00
Dashboard
dashboardUmsatz des Tages, Bestellungen zum Packen, offene Warenkörbe und Retouren auf einem Bildschirm.
- 0308:30
Versandwarteschlange
versand · appDas Lager packt mit dem Scanner im Handy. Das Label druckt von selbst, der Kunde bekommt eine Sendungsnummer.
- 0411:00
Kundenservice
bestellungen · after-salesRetoure, Reklamation und Notiz direkt auf der Bestellkarte. Der Änderungsverlauf steht daneben, nicht in E-Mails.
- 0514:00
Katalog und Preise
produkteSie ändern einen Preis, die Bestände kommen im Hintergrund aus dem ERP, Omnibus rechnet den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage.
- 0617:30
Tagesbericht
berichteUmsatz, Marge und Kanäle für heute. CSV-Export für die Buchhaltung mit einem Klick.
Dashboard und Suche
Morgens sehen Sie, was los ist. Ohne Suchen.
Nach dem Login: die Zahlen des Tages mit Trend, Bestellungen aus allen Kanälen und alles, was auf Ihre Entscheidung wartet. Fehlt etwas, durchsucht ⌘K gleichzeitig Bestellungen, Kunden, Produkte, Bildschirme des Adminbereichs und einzelne Einstellungen.
Team und Rollen
Jeder sieht, was er sehen soll.
Sie laden eine Person per E-Mail ein, wählen eine Rolle, fertig. Rechte sind pro Bildschirm und pro Aktion berechnet, die Lagerkraft sieht also keine Marge und die Buchhaltung ändert keinen Preis. Vier Rollen zum Start, eigene setzen Sie aus denselben Bausteinen zusammen. Das Menü jeder Person sieht anders aus, weil es anders aussehen soll.
Administrator
InhaberLagerkraft
PackstationKundenservice
HotlineBuchhaltung
SteuerbüroMobile App
Handy statt Scanner.
Die Lagerkraft meldet sich mit einem QR-Code aus dem Adminbereich an und sieht nur die Packliste. Die Kamera liest den EAN, jedes Stück wird auf der Liste abgehakt, das Label geht an den Drucker im Lager. Der Inhaber hat in derselben App Dashboard, Bestellungen, Produkte und Kunden.
- 01Anmeldung mit QR-Code aus dem Adminbereich (Einstellungen, Team, Mobile App) oder mit Passwort und MFA.
- 02Startbildschirm je Rolle: die Lagerkraft bekommt die Versandwarteschlange, der Inhaber das Dashboard mit den Zahlen des Tages.
- 03Packen: EAN mit der Kamera scannen, Stücke abhaken, Paket schließen und Label an den Drucker.
- 04Bestellungen, Produkte, Kunden, Retouren und Reklamationen vom Handy, mit denselben Rechten wie im Adminbereich.
Protokoll und Sicherheit
Wer, was und wann. Immer nachvollziehbar.
Jede Änderung an Preis, Status, Recht und Einstellung wird mit Urheber und Uhrzeit gespeichert. Wenn etwas nicht stimmt, prüfen Sie das Protokoll, statt das Team zu fragen.
Ein Code aus der App bei jeder Anmeldung im Adminbereich. Handys mit Zugang stehen auf einer Liste und Sie trennen sie, wenn jemand das Team verlässt.
Routine im Hintergrund
Ein Teil der Arbeit passiert, während Sie schlafen.
Der Zeitplan der Plattform erledigt, was sonst vergessen wird: erinnert an unbezahlte Rechnungen, schließt alte Warenkörbe, holt Bestände aus dem ERP und Kurse von der NBP. Sie konfigurieren nichts, es läuft.