Jeden panel.
Celý obchod, celý tím.
Prehľad, objednávky zo všetkých kanálov, produkty, zákazníci a nastavenia na jednom mieste. Role pre tím, denník každej zmeny a rovnaký panel v telefóne, s balením cez skener.
Deň v paneli
- 0107:40
Upozornenie
prehľad · aplikáciaNová objednávka z Allegro. Vidíte ju v paneli aj v telefóne skôr, než si sadnete za stôl.
- 0208:00
Prehľad
prehľadTržby dňa, objednávky na zabalenie, otvorené košíky a vrátky na jednej obrazovke.
- 0308:30
Rad expedície
expedícia · aplikáciaSklad balí so skenerom v telefóne. Štítok sa vytlačí sám, zákazník dostane číslo zásielky.
- 0411:00
Zákaznícka podpora
objednávky · popredajVrátka, reklamácia a poznámka na karte objednávky. História zmien vedľa, nie v e-mailoch.
- 0514:00
Katalóg a ceny
produktyZmeníte cenu, sklady sa na pozadí sťahujú z ERP, Omnibus za vás počíta najnižšiu cenu za 30 dní.
- 0617:30
Denný report
reportyTržby, marža a kanály za dnešok. Export do CSV pre účtovníčku jedným kliknutím.
Prehľad a vyhľadávanie
Ráno vidíte, čo sa deje. Nehľadáte.
Po prihlásení: čísla dňa s trendom, objednávky zo všetkých kanálov a to, čo čaká na vaše rozhodnutie. A keď niečo nevidíte, ⌘K prehľadá naraz objednávky, zákazníkov, produkty, obrazovky panela aj jednotlivé nastavenia.
Tím a role
Každý vidí to, čo má.
Pozvete človeka e-mailom, vyberiete rolu a hotovo. Oprávnenia sú počítané na obrazovku a na akciu, takže skladník neuvidí maržu a účtovníčka nezmení cenu. Štyri role na štart, vlastné poskladáte z rovnakých dielikov. Menu každého človeka vyzerá inak, lebo tak vyzerať má.
Administrátor
majiteľSkladník
baliareňZákaznícka podpora
infolinkaÚčtovník
účtovná kanceláriaMobilná aplikácia
Telefón namiesto skenera.
Skladník sa prihlási QR kódom z panela a vidí len rad balenia. Fotoaparát číta EAN, každý kus sa odškrtne v zozname a štítok ide na tlačiareň v sklade. Majiteľ má v tej istej aplikácii prehľad, objednávky, produkty a zákazníkov.
- 01Prihlásenie QR kódom z panela (Nastavenia, Tím, Mobilná aplikácia) alebo heslom s MFA.
- 02Úvodná obrazovka podľa roly: skladník dostane rad expedície, majiteľ prehľad s číslami dňa.
- 03Balenie: sken EAN fotoaparátom, odškrtávanie kusov, uzavretie balíka a štítok na tlačiareň.
- 04Objednávky, produkty, zákazníci, vrátky a reklamácie z telefónu, s rovnakými oprávneniami ako v paneli.
Denník a bezpečnosť
Kto, čo a kedy. Vždy sa vie.
Každá zmena ceny, stavu, oprávnenia a nastavenia sa zapíše s autorom a časom. Keď niečo nesedí, pozriete sa do denníka a nepýtate sa tímu.
Kód z aplikácie pri každom prihlásení do panela. Telefóny s prístupom vidíte v jednom zozname a odpojíte ich, keď niekto z tímu odchádza.
Rutina na pozadí
Časť práce sa deje, kým spíte.
Plán platformy robí veci, na ktoré sa zvyčajne zabúda: pripomína neuhradené faktúry, zatvára staré košíky, ťahá sklady z ERP a kurzy z NBP. Nenastavujete to, jednoducho beží.