Jedna obrazovka na zaplacení.Jeden panel na odeslání.
Pokladna na jedné stránce: bez účtu, s údaji firmy z rejstříku GUS podle DIČ, s výdejním místem a platbou, kterou zákazník zná. Pak objednávka běží sama: stav se počítá z faktů, štítek a faktura vycházejí z panelu, zákazník dostane e-mail a SMS.
13:421042-004213SMS zákazníkovi: zaplaceno13:441042-004218štítek · 0,8 kg
13:471042-004215doručeno
13:511042-004219faktura FV/2026/08/0411 · KSeF UPO13:551042-004221nová objednávka · 412,00 zł
14:021042-004212vrácení 58,00 zł do brány
14:051042-004220zabaleno · k odeslání14:091042-004222platba kartou · 96,90 zł
14:111042-004216pozastaveno: chybí jedna položka
Jedna stránka, žádné kroky
Zákazník vidí všechno naráz a platí jednou.
Žádný „krok 2 ze 4“. Adresa, doprava, platba a souhrn na jedné obrazovce, ceny počítané na serveru, sklad zablokovaný ve chvíli objednávky. Čísla na obrazovce odpovídají seznamu vedle.
Zákazník vidí všechno naráz a platí jednou.
- Bez účtu
Stačí e-mail a telefon. Účet nabídneme po nákupu, ne před ním. Přihlášený zákazník má adresy a fakturační profily po ruce.
- DIČ, GUS, VIES
Podle DIČ se údaje firmy načtou z rejstříku GUS. Firmy z EU ověřujeme ve VIES s číslem konzultace, aby bylo 0 % u dodání do EU bezpečné.
- Doprava s výdejním místem
Paczkomat, kurýr nebo osobní odběr. Vyhledávač míst InPost, DPD Pickup a brokerů, hranice dopravy zdarma, datum a okno doručení.
- Platba, kterou zná
BLIK a karta, Przelewy24, PayU, Tpay, PayPal, Klarna, převod, dobírka. Pro firmy odložená platba a leasing. Ceny a součty počítá server.
- Kupon, karta, body
Slevový kód, dárková karta a věrnostní body v jednom poli souhrnu. Zůstatek karty si zákazník ověří sám.
- Souhlasy, které se pamatují
Podmínky ve verzi s datem, 18+ tam, kde je to nutné, marketing a připomenutí košíku zvlášť. Každý souhlas uložený s právním základem.
- Poznámka a zbytek
Zpráva pro prodejce, jiná adresa na faktuře, zúčtovací měna a rozdělení do balíků, když si to zapneš.
Stav se počítá z faktů
Nikdo neklikne na „odesláno“. Ono se to ví.
Stav není pole na ruční změnu. Vyplývá z toho, co se stalo: přišla platba, balík dostal štítek, dopravce potvrdil doručení. Proto nejde mít objednávku „novou“ a „odeslanou“ zároveň a zákazník vidí stejný stav ve svém jazyce, v obchodě i v e-mailu.
Nikdo neklikne na „odesláno“. Ono se to ví.
- 010 s
Nová
order.placedZboží odepsané ze skladu, e-mail zákazníkovi i tobě. Nezaplacená objednávka po TTL zhasne sama.
- 020 s
Vyřizuje se
payment_receivedBrána hlásí platbu, stav přeskočí sám. Zákazník dostane SMS „zaplaceno“. Balicí list pro sklad.
- 03teď
K odeslání
packedZabaleno. Štítek z panelu, po jednom nebo ZIP pro celou směnu. Faktura se vystaví při odeslání.
- 04+2 h
Odesláno
shipment.createdČíslo pro sledování letí e-mailem a SMS. Zákazník sleduje balík na /sledzenie bez přihlášení.
- 05+2 dni
Doručeno
deliveredWebhook dopravce cestu uzavře. Ode dneška běží lhůta na vrácení, zákazník si stáhne fakturu a může zboží vrátit.
Karta objednávky
Všechno o objednávce na jedné obrazovce.
Karta objednávky 1042-004213 tak, jak vypadá v panelu: bez přeskakování mezi moduly plateb, dopravy a faktur. Číslování je tvoje: vlastní vzor s prefixem, datem a čítačem.
Všechno o objednávce na jedné obrazovce.
- Jedna karta, celá objednávka
Zákazník, položky, postup stavů, akce. Pozastav s důvodem, vrať do balení, zruš s automatickým návratem zboží na sklad.
- Platba s fakty
Kdo, čím, kolik a kdy. Vrácení, i částečné, spustíš z karty a jde zpět do brány: Stripe, PayPal, Klarna, PayU, Przelewy24, Tpay.
- Štítek bez odcházení
Místo z košíku už je v objednávce. Štítek po jednom nebo ZIP pro směnu, rozdělení do balíků podle váhy, zrušení podání.
- Dokumenty se vystaví samy
Faktura při odeslání, proforma a dobropis na vyžádání, balicí list pro sklad, KSeF s příjmem UPO na pozadí.
- Historie, kterou nejde ztratit
Každá událost s časem a zdrojem: brána, dopravce, operátor, automat. To, co vidí zákazník, i to, co vidíš ty.
- Poznámky dvojího druhu
Komentář zákazníka z pokladny a interní poznámky. Oddělené, aby nic neuteklo do e-mailu.
Obchod, Allegro, Amazon pohromadě
Jeden seznam. Všechny kanály.
Objednávky z obchodu i z marketplaců padají do stejného seznamu, se stejným stavem a stejnou kartou. Filtry jsou poskládané podle práce, ne podle databáze.
Jeden seznam. Všechny kanály.
K vyřízení, z dneška, čeká na převod, jen s problémy, ERP zastavené. Ne „stav = X“, ale „co mám teď udělat“.
Obchodník zadá objednávku z panelu, zákazník dostane odkaz na zaplacení. Ve výchozím stavu vypnuté, jedno nastavení.
Allegro, Amazon, eBay, Erli, Kaufland, TikTok Shop a BaseLinker padají do stejného seznamu se stejným stavem.
Zákazník má taky svou obrazovku
Zákazník ví, co se děje, dřív než se zeptá.
Stránka „děkujeme“ s údaji k převodu nebo termínem platby, veřejné sledování bez přihlášení, účet s historií, fakturou ke stažení, opakováním objednávky a vrácením. E-maily při každé změně, SMS u tří, které kupujícího opravdu zajímají.
Zákazník ví, co se děje, dřív než se zeptá.
- 0 se-mailObjednávka přijatas číslem, souhrnem a odkazem na platbu, když ještě nezaplatil
- 0 se-mail · smsPlatba přijataSMS „Objednávka 1042-004213 zaplacena“
- +17 mine-mail · smsOdeslánočíslo pro sledování a odkaz na /sledzenie, bez přihlášení
- +1 dene-mailPřipraveno k vyzvednutípři osobním odběru místo „odesláno“
- +2 dnye-mailDoručenoode dneška běží lhůta na vrácení
- když je třebae-mail · smsZrušenos informací o vrácení peněz
Po prodeji bez tabulky
Vrácení peněz jde stejnou cestou jako platba.
Vrácení a reklamace mají vlastní čísla, stavy a lhůty počítané od doručení. Peníze se vracejí do brány bez přepisování čísla účtu a dokumenty k objednávce se vystaví z toho, co už je známé.
Vrácení peněz jde stejnou cestou jako platba.
- den 0Nahlášenoz účtu nebo z odkazu pro hosta, ve lhůtě na vrácení
- den 1Schválenorozhodnutí v panelu, zákazník dostane e-mail
- den 4Přijatobalík se vrátil, položky jdou zpět na sklad
- teďVrácení peněz běžípeníze se hýbou v bráně, stejnou cestou
- den 5Vrácenopřípad uzavřen, dobropis vystaven
