Vienas ekranas sumokėti.Vienas skydelis išsiųsti.
Atsiskaitymas viename puslapyje: be paskyros, įmonės duomenys iš GUS pagal mokesčių mokėtojo kodą, atsiėmimo punktas ir mokėjimo būdas, kurį klientas žino. Toliau užsakymas veda save pats: būsena skaičiuojama iš faktų, etiketė ir sąskaita išeina iš skydelio, klientas gauna laišką ir SMS.
13:421042-004213SMS klientui: apmokėta13:441042-004218etiketė · 0,8 kg
13:471042-004215pristatyta
13:511042-004219sąskaita FV/2026/08/0411 · KSeF UPO13:551042-004221naujas užsakymas · 412,00 zł
14:021042-00421258,00 zł grąžinimas į mokėjimo sistemą
14:051042-004220supakuota · paruošta siųsti14:091042-004222mokėjimas kortele · 96,90 zł
14:111042-004216sustabdyta: trūksta vienos prekės
Vienas puslapis, jokių žingsnių
Klientas mato viską iš karto ir moka vieną kartą.
Jokio „2 žingsnio iš 4“. Adresas, pristatymas, mokėjimas ir suvestinė viename ekrane, kainos skaičiuojamos serveryje, likutis rezervuojamas užsakymo momentu. Skaičiai ekrane atitinka sąrašą šalia.
Klientas mato viską iš karto ir moka vieną kartą.
- Be paskyros
Užtenka el. pašto ir telefono. Paskyrą siūlome po pirkimo, ne prieš. Prisijungęs klientas turi adresus ir sąskaitų profilius po ranka.
- Kodas, GUS, VIES
Įvedus mokesčių mokėtojo kodą įmonės duomenys ateina iš GUS. ES įmones tikriname VIES su konsultacijos numeriu, kad 0% tiekimas ES būtų saugus.
- Pristatymas su punktu
Paštomatas, kurjeris arba atsiėmimas vietoje. InPost, DPD Pickup ir brokerių punktų paieška, nemokamo pristatymo riba, data ir pristatymo langas.
- Mokėjimas, kurį žino
BLIK ir kortelė, Przelewy24, PayU, Tpay, PayPal, Klarna, pavedimas, atsiskaitymas gavus. Įmonėms atidėtas mokėjimas ir lizingas. Kainas ir sumas skaičiuoja serveris.
- Kuponas, kortelė, taškai
Nuolaidos kodas, dovanų kortelė ir lojalumo taškai viename suvestinės laukelyje. Kortelės likutį klientas pasitikrina pats.
- Sutikimai, kurie įsimenami
Taisyklės su redakcijos data, 18+ ten, kur reikia, rinkodara ir priminimas apie krepšelį atskirai. Kiekvienas sutikimas išsaugomas su pagrindu.
- Komentaras ir kita
Žinutė pardavėjui, atskiras adresas sąskaitoje, atsiskaitymo valiuta ir skaidymas į siuntas, jei įjungsi.
Būsena skaičiuojama iš faktų
Niekas nespaudžia „išsiųsta“. Tai tiesiog žinoma.
Būsena nėra laukelis, kurį keiti ranka. Ji išplaukia iš to, kas įvyko: atėjo mokėjimas, siunta gavo etiketę, vežėjas patvirtino pristatymą. Todėl užsakymas negali būti „naujas“ ir „išsiųstas“ vienu metu, o klientas mato tą pačią būseną savo kalba, parduotuvėje ir laiške.
Niekas nespaudžia „išsiųsta“. Tai tiesiog žinoma.
- 010 s
Naujas
order.placedLikutis rezervuotas, laiškas klientui ir tau. Neapmokėtas užsakymas užgęsta pats po TTL.
- 020 s
Vykdomas
payment_receivedMokėjimo sistema patvirtina mokėjimą, būsena persijungia pati. Klientas gauna SMS „apmokėta“. Pakavimo lapas sandėliui.
- 03dabar
Paruoštas siųsti
packedSupakuota. Etiketė iš skydelio, po vieną arba ZIP visai pamainai. Sąskaita išrašoma siunčiant.
- 04+2 h
Išsiųstas
shipment.createdSekimo numeris keliauja laišku ir SMS. Klientas seka siuntą adresu /sledzenie be prisijungimo.
- 05+2 dni
Pristatytas
deliveredVežėjo webhook uždaro kelią. Nuo šiandien skaičiuojamas grąžinimo langas, klientas gali atsisiųsti sąskaitą ir grąžinti prekes.
Užsakymo kortelė
Viskas apie užsakymą viename ekrane.
Užsakymo kortelė 1042-004213 tokia, kokia yra skydelyje: nereikia šokinėti tarp mokėjimų, siuntų ir sąskaitų modulių. Numeracija tavo: savas šablonas su prefiksu, data ir skaitikliu.
Viskas apie užsakymą viename ekrane.
- Viena kortelė, visas užsakymas
Klientas, pozicijos, būsenų juosta, veiksmai. Sustabdyk su priežastimi, grąžink į pakavimą, atšauk su automatiniu likučio grąžinimu.
- Mokėjimas su faktais
Kas, kuo, kiek ir kada. Grąžinimą, taip pat dalinį, paleidi iš kortelės ir jis grįžta į sistemą: Stripe, PayPal, Klarna, PayU, Przelewy24, Tpay.
- Etiketė neišeinant
Punktas iš krepšelio jau yra užsakyme. Etiketė po vieną arba ZIP pamainai, skaidymas į siuntas pagal svorį, siuntimo atšaukimas.
- Dokumentai išsirašo patys
Sąskaita siunčiant, išankstinė ir kreditinė pagal poreikį, pakavimo lapas sandėliui, KSeF su UPO priėmimu fone.
- Istorija, kurios nepamesi
Kiekvienas įvykis su laiku ir šaltiniu: mokėjimo sistema, vežėjas, operatorius, automatas. Tai, ką mato klientas, ir tai, ką matai tu.
- Dviejų rūšių pastabos
Kliento komentaras iš kasos ir vidinės pastabos. Atskirtos, kad niekas nenutekėtų į laišką.
Parduotuvė, Allegro, Amazon kartu
Vienas sąrašas. Visi kanalai.
Užsakymai iš parduotuvės ir iš prekyviečių krenta į tą patį sąrašą, su ta pačia būsena ir ta pačia kortele. Filtrai sudėlioti pagal darbą, ne pagal duomenų bazę.
Vienas sąrašas. Visi kanalai.
Vykdyti, iš šiandienos, laukia pavedimo, tik su problemomis, ERP sustabdyta. Ne „būsena = X“, o „ką man dabar daryti“.
Pardavėjas suveda užsakymą skydelyje, klientas gauna nuorodą apmokėti. Pagal nutylėjimą išjungta, vienas nustatymas.
Allegro, Amazon, eBay, Erli, Kaufland, TikTok Shop ir BaseLinker krenta į tą patį sąrašą su ta pačia būsena.
Klientas irgi turi savo ekraną
Klientas žino, kas vyksta, dar neklausęs.
Padėkos puslapis su pavedimo duomenimis arba mokėjimo terminu, viešas sekimas be prisijungimo, paskyra su istorija, atsisiunčiama sąskaita, kartotiniu užsakymu ir grąžinimu. Laiškai prie kiekvieno pokyčio, SMS prie trijų, kurie pirkėjui tikrai rūpi.
Klientas žino, kas vyksta, dar neklausęs.
- 0 se-mailUžsakymas pateiktassu numeriu, suvestine ir nuoroda apmokėti, jei dar nesumokėta
- 0 se-mail · smsMokėjimas gautasSMS „Užsakymas 1042-004213 apmokėtas“
- +17 mine-mail · smsIšsiųstasekimo numeris ir nuoroda į /sledzenie, be prisijungimo
- +1 dienae-mailParuošta atsiimtikai atsiimama vietoje, vietoj „išsiųsta“
- +2 dienose-mailPristatytanuo šiandien skaičiuojamas grąžinimo langas
- kai reikiae-mail · smsAtšauktasu informacija apie pinigų grąžinimą
Po pardavimo be lentelės
Grąžinimas eina tuo pačiu keliu kaip mokėjimas.
Grąžinimai ir pretenzijos turi savo numerius, būsenas ir terminus, skaičiuojamus nuo pristatymo. Pinigai grįžta į mokėjimo sistemą neperrašinėjant sąskaitos numerio, o užsakymo dokumentai išsirašo iš to, kas jau žinoma.
Grąžinimas eina tuo pačiu keliu kaip mokėjimas.
- diena 0Pateiktasiš paskyros arba iš svečio nuorodos, grąžinimo lange
- diena 1Priimtassprendimas skydelyje, klientas gauna laišką
- diena 4Gautassiunta grįžo, pozicijos grįžta į likutį
- dabarGrąžinimas vykdomaspinigai juda mokėjimo sistemoje, tuo pačiu keliu
- diena 5Grąžintabyla uždaryta, kreditinė sąskaita išrašyta
