Viens ekrāns, lai samaksātu.Viens panelis, lai nosūtītu.
Norēķini vienā lapā: bez konta, uzņēmuma dati no GUS pēc nodokļu maksātāja numura, saņemšanas punkts un maksājums, ko klients pazīst. Tālāk pasūtījums vadās pats: statuss rodas no faktiem, uzlīme un rēķins iznāk no paneļa, klients saņem e-pastu un SMS.
Viena lapa, bez soļiem
Klients redz visu uzreiz un maksā vienu reizi.
Nekāda „2. solis no 4“. Adrese, piegāde, maksājums un kopsavilkums vienā ekrānā, cenas rēķina serveris, atlikums rezervēts pasūtījuma brīdī. Skaitļi ekrānā atbilst sarakstam blakus.
Klients redz visu uzreiz un maksā vienu reizi.
- Bez konta
Pietiek ar e-pastu un tālruni. Kontu piedāvājam pēc pirkuma, nevis pirms. Pieteicies klients tur adreses un rēķinu profilus pa rokai.
- Numurs, GUS, VIES
Pēc nodokļu maksātāja numura uzņēmuma dati ienāk no GUS. ES uzņēmumus pārbaudām VIES ar konsultācijas numuru, lai 0% piegāde ES būtu droša.
- Piegāde ar punktu
Pakomāts, kurjers vai saņemšana klātienē. InPost, DPD Pickup un brokeru punktu meklētājs, bezmaksas piegādes slieksnis, datums un piegādes logs.
- Maksājums, ko viņš pazīst
BLIK un karte, Przelewy24, PayU, Tpay, PayPal, Klarna, pārskaitījums, pēcapmaksa. Uzņēmumiem atliktais maksājums un līzings. Cenas un summas rēķina serveris.
- Kupons, karte, punkti
Atlaides kods, dāvanu karte un lojalitātes punkti vienā kopsavilkuma laukā. Kartes atlikumu klients pārbauda pats.
- Piekrišanas, ko atceras
Noteikumi ar redakcijas datumu, 18+ tur, kur vajag, mārketings un atgādinājums par grozu atsevišķi. Katra piekrišana saglabāta ar pamatu.
- Komentārs un pārējais
Ziņa pārdevējam, atsevišķa adrese rēķinā, norēķinu valūta un sadalījums pa sūtījumiem, ja to ieslēgsi.
Statuss rodas no faktiem
Neviens neklikšķina „nosūtīts“. To vienkārši zina.
Statuss nav lauks, ko maina ar roku. Tas izriet no notikušā: pienāca maksājums, sūtījums saņēma uzlīmi, pārvadātājs apstiprināja piegādi. Tāpēc pasūtījums nevar būt „jauns“ un „nosūtīts“ vienlaikus, un klients redz to pašu stāvokli savā valodā, veikalā un e-pastā.
Neviens neklikšķina „nosūtīts“. To vienkārši zina.
- 010 s
Jauns
order.placedAtlikums rezervēts, e-pasts klientam un tev. Neapmaksāts pasūtījums nodziest pats pēc TTL.
- 020 s
Izpildē
payment_receivedMaksājumu sistēma atsūta maksājumu, statuss pārlec pats. Klients saņem SMS „apmaksāts“. Iepakošanas saraksts noliktavai.
- 03tagad
Gatavs sūtīšanai
packedIepakots. Uzlīme no paneļa, pa vienai vai ZIP visai maiņai. Rēķins tiek izrakstīts nosūtot.
- 04+2 h
Nosūtīts
shipment.createdIzsekošanas numurs aiziet ar e-pastu un SMS. Klients seko sūtījumam vietnē /sledzenie bez pieteikšanās.
- 05+2 dni
Piegādāts
deliveredPārvadātāja webhook noslēdz ceļu. No šodienas skaitās atgriešanas logs, klients var lejupielādēt rēķinu un atgriezt preci.
Pasūtījuma karte
Viss par pasūtījumu vienā ekrānā.
Pasūtījuma karte 1042-004213 tāda, kāda tā ir panelī: bez lēkāšanas starp maksājumu, sūtījumu un rēķinu moduļiem. Numerācija ir tava: paša šablons ar prefiksu, datumu un skaitītāju.
Viss par pasūtījumu vienā ekrānā.
- Viena karte, viss pasūtījums
Klients, pozīcijas, statusa josla, darbības. Aptur ar iemeslu, atgriez uz iepakošanu, atcel ar automātisku atlikuma atgriešanu.
- Maksājums ar faktiem
Kas, ar ko, cik un kad. Atmaksu, arī daļēju, palaid no kartes un tā atgriežas sistēmā: Stripe, PayPal, Klarna, PayU, Przelewy24, Tpay.
- Uzlīme, neizejot ārā
Punkts no groza jau ir pasūtījumā. Uzlīme pa vienai vai ZIP maiņai, sadalījums pa sūtījumiem pēc svara, nosūtīšanas atsaukšana.
- Dokumenti izrakstās paši
Rēķins nosūtot, priekšapmaksas un koriģējošais pēc pieprasījuma, iepakošanas saraksts noliktavai, KSeF ar UPO saņemšanu fonā.
- Vēsture, ko nevar pazaudēt
Katrs notikums ar laiku un avotu: maksājumu sistēma, pārvadātājs, operators, automāts. Tas, ko redz klients, un tas, ko redzi tu.
- Divu veidu piezīmes
Klienta komentārs no norēķiniem un iekšējās piezīmes. Nodalītas, lai nekas neaizplūst uz e-pastu.
Veikals, Allegro, Amazon kopā
Viens saraksts. Visi kanāli.
Pasūtījumi no veikala un no tirdzniecības vietnēm nonāk vienā sarakstā, ar to pašu statusu un to pašu karti. Filtri sakārtoti pēc darba, nevis pēc datubāzes.
Viens saraksts. Visi kanāli.
Izpildei, no šodienas, gaida pārskaitījumu, tikai ar problēmām, ERP apturēts. Nevis „statuss = X“, bet „ko man tagad darīt“.
Pārdevējs ievada pasūtījumu panelī, klients saņem saiti apmaksai. Pēc noklusējuma izslēgts, viens iestatījums.
Allegro, Amazon, eBay, Erli, Kaufland, TikTok Shop un BaseLinker nonāk vienā sarakstā ar to pašu statusu.
Klientam arī ir savs ekrāns
Klients zina, kas notiek, pirms pajautā.
Pateicības lapa ar pārskaitījuma datiem vai maksājuma termiņu, publiska izsekošana bez pieteikšanās, konts ar vēsturi, lejupielādējamu rēķinu, atkārtotu pasūtījumu un atgriešanu. E-pasti pie katras izmaiņas, SMS pie tām trim, kas pircējam tiešām rūp.
Klients zina, kas notiek, pirms pajautā.
- 0 se-mailPasūtījums iesniegtsar numuru, kopsavilkumu un maksājuma saiti, ja vēl nav samaksāts
- 0 se-mail · smsMaksājums saņemtsSMS „Pasūtījums 1042-004213 apmaksāts“
- +17 mine-mail · smsNosūtītsizsekošanas numurs un saite uz /sledzenie, bez pieteikšanās
- +1 dienae-mailGatavs saņemšanaisaņemot klātienē „nosūtīts“ vietā
- +2 dienase-mailPiegādātsno šodienas skaitās atgriešanas logs
- kad vajage-mail · smsAtceltsar informāciju par naudas atmaksu
Pēc pārdošanas bez izklājlapas
Atmaksa iet pa to pašu ceļu, kur maksājums.
Atgriešanām un sūdzībām ir savi numuri, statusi un termiņi, ko skaita no piegādes. Nauda atgriežas maksājumu sistēmā, nepārrakstot konta numuru, un pasūtījuma dokumenti izrakstās no tā, kas jau zināms.
Atmaksa iet pa to pašu ceļu, kur maksājums.
- diena 0Pieteiktsno konta vai no viesa saites, atgriešanas logā
- diena 1Apstiprinātslēmums panelī, klients saņem e-pastu
- diena 4Saņemtssūtījums atgriezies, pozīcijas atgriežas atlikumā
- tagadAtmaksa procesānauda kustas maksājumu sistēmā, pa to pašu ceļu
- diena 5Atmaksātslieta slēgta, koriģējošais rēķins izrakstīts