Eén scherm om te betalen.Eén paneel om te verzenden.
Afrekenen op één pagina: zonder account, met bedrijfsgegevens uit het GUS-register op btw-nummer, een afhaalpunt en een betaalmethode die je klant kent. Daarna loopt de bestelling vanzelf: de status volgt uit feiten, label en factuur komen uit het paneel, de klant krijgt een e-mail en een sms.
13:421042-004213sms naar klant: betaald13:441042-004218label · 0,8 kg
13:471042-004215bezorgd
13:511042-004219factuur FV/2026/08/0411 · KSeF UPO13:551042-004221nieuwe bestelling · 412,00 zł
14:021042-004212terugbetaling 58,00 zł naar de betaalprovider
14:051042-004220ingepakt · klaar voor verzending14:091042-004222kaartbetaling · 96,90 zł
14:111042-004216gepauzeerd: één artikel ontbreekt
Eén pagina, geen stappen
De klant ziet alles tegelijk en betaalt één keer.
Geen “stap 2 van 4”. Adres, bezorging, betaling en overzicht op één scherm, prijzen op de server berekend, voorraad vastgezet op het moment van bestellen. De nummers op het scherm horen bij de lijst ernaast.
De klant ziet alles tegelijk en betaalt één keer.
- Zonder account
E-mail en telefoon zijn genoeg. Een account stellen we voor na de aankoop, niet ervoor. Een ingelogde klant heeft adressen en factuurprofielen bij de hand.
- Btw-nummer, GUS, VIES
Op btw-nummer komen de bedrijfsgegevens uit het GUS-register. Bedrijven uit de EU controleren we in VIES met een raadpleegnummer, zodat 0% bij levering binnen de EU veilig is.
- Bezorging met punt
Pakketautomaat, koerier of zelf afhalen. Puntzoeker voor InPost, DPD Pickup en brokers, drempel voor gratis bezorging, datum en bezorgvenster.
- Een betaalmethode die hij kent
BLIK en kaart, Przelewy24, PayU, Tpay, PayPal, Klarna, overboeking, rembours. Voor bedrijven uitgestelde betaling en leasing. Prijzen en totalen rekent de server uit.
- Code, kaart, punten
Kortingscode, cadeaukaart en loyaliteitspunten in één veld van het overzicht. Het saldo van de kaart controleert de klant zelf.
- Toestemmingen die bewaard blijven
Voorwaarden in de versie met datum, 18+ waar dat moet, marketing en winkelwagenherinnering apart. Elke toestemming opgeslagen met grondslag.
- Opmerking en de rest
Bericht voor de verkoper, apart factuuradres, afrekenvaluta en opsplitsing in pakketten als je dat aanzet.
De status volgt uit feiten
Niemand klikt “verzonden”. Het is gewoon bekend.
De status is geen veld dat je met de hand wijzigt. Hij volgt uit wat er gebeurd is: een betaling kwam binnen, het pakket kreeg een label, de vervoerder bevestigde de bezorging. Daarom kan een bestelling niet tegelijk “nieuw” en “verzonden” zijn, en ziet de klant dezelfde stand in zijn taal, in de winkel en in de e-mail.
Niemand klikt “verzonden”. Het is gewoon bekend.
- 010 s
Nieuw
order.placedVoorraad gereserveerd, e-mail naar de klant en naar jou. Een onbetaalde bestelling vervalt vanzelf na de TTL.
- 020 s
In behandeling
payment_receivedDe betaalprovider meldt de betaling, de status springt vanzelf. De klant krijgt een sms “betaald”. Paklijst voor het magazijn.
- 03nu
Klaar voor verzending
packedIngepakt. Label uit het paneel, los of als ZIP voor de hele dienst. De factuur ontstaat bij verzending.
- 04+2 h
Verzonden
shipment.createdHet trackingnummer gaat per e-mail en sms de deur uit. De klant volgt het pakket op /sledzenie zonder in te loggen.
- 05+2 dni
Bezorgd
deliveredDe webhook van de vervoerder sluit de route af. Vanaf vandaag loopt het retourvenster, de klant kan de factuur downloaden en de goederen terugsturen.
Bestelkaart
Alles over de bestelling op één scherm.
Bestelkaart 1042-004213 zoals die er in het paneel uitziet: zonder te springen tussen modules voor betaling, verzending en facturen. De nummering is van jou: eigen patroon met prefix, datum en teller.
Alles over de bestelling op één scherm.
- Eén kaart, de hele bestelling
Klant, artikelen, statusstappen, acties. Pauzeren met reden, terug naar inpakken, annuleren met automatische terugboeking van voorraad.
- Betaling met feiten
Wie, waarmee, hoeveel en wanneer. De terugbetaling, ook gedeeltelijk, start je vanaf de kaart en die gaat terug naar de betaalprovider: Stripe, PayPal, Klarna, PayU, Przelewy24, Tpay.
- Label zonder omweg
Het punt uit de winkelwagen staat al in de bestelling. Label los of als ZIP voor de dienst, opsplitsing in pakketten op gewicht, verzending terugdraaien.
- Documenten maken zichzelf
Factuur bij verzending, proforma en creditnota op verzoek, paklijst voor het magazijn, KSeF met ontvangst van het UPO op de achtergrond.
- Historie die niet zoekraakt
Elke gebeurtenis met tijd en bron: betaalprovider, vervoerder, medewerker, automatisering. Wat de klant ziet en wat jij ziet.
- Twee soorten notities
De opmerking van de klant bij het afrekenen en interne notities. Gescheiden, zodat er niets in een e-mail belandt.
Winkel, Allegro, Amazon samen
Eén lijst. Alle kanalen.
Bestellingen uit de winkel en van marktplaatsen komen op dezelfde lijst, met dezelfde status en dezelfde kaart. De filters zijn ingericht op het werk, niet op de database.
Eén lijst. Alle kanalen.
Uit te voeren, van vandaag, wacht op overboeking, alleen met problemen, ERP gepauzeerd. Niet “status = X”, maar “wat moet ik nu doen”.
De verkoper voert de bestelling in het paneel in, de klant krijgt een betaallink. Standaard uit, één instelling.
Allegro, Amazon, eBay, Erli, Kaufland, TikTok Shop en BaseLinker komen op dezelfde lijst met dezelfde status.
De klant heeft ook een scherm
De klant weet wat er speelt voordat hij vraagt.
Een “bedankt”-pagina met overboekingsgegevens of een betaaltermijn, openbaar volgen zonder inloggen, een account met historie, factuur om te downloaden, opnieuw bestellen en retour. E-mails bij elke wijziging, sms bij de drie die de koper echt raken.
De klant weet wat er speelt voordat hij vraagt.
- 0 se-mailBestelling geplaatstmet nummer, overzicht en betaallink als er nog niet betaald is
- 0 se-mail · smsBetaling ontvangensms “Bestelling 1042-004213 betaald”
- +17 mine-mail · smsVerzondentrackingnummer en link naar /sledzenie, zonder inloggen
- +1 dage-mailKlaar voor afhalenbij zelf afhalen in plaats van “verzonden”
- +2 dagene-mailBezorgdvanaf vandaag loopt het retourvenster
- als het nodig ise-mail · smsGeannuleerdmet informatie over de terugbetaling
Na de verkoop zonder spreadsheet
De terugbetaling gaat dezelfde weg als de betaling.
Retouren en klachten hebben eigen nummers, statussen en termijnen die vanaf de bezorging lopen. Het geld gaat terug naar de betaalprovider zonder een rekeningnummer over te tikken, en de documenten bij de bestelling ontstaan uit wat al bekend is.
De terugbetaling gaat dezelfde weg als de betaling.
- dag 0Gemeldvanuit het account of via de gastlink, binnen het retourvenster
- dag 1Geaccepteerdbeslissing in het paneel, de klant krijgt een e-mail
- dag 4Ontvangenhet pakket is terug, artikelen gaan terug op voorraad
- nuTerugbetaling loopthet geld beweegt bij de betaalprovider, dezelfde weg terug
- dag 5Terugbetaaldzaak gesloten, creditnota uitgegeven
