En skärm att betala på.En panel att skicka från.
Kassa på en enda sida: utan konto, med företagsuppgifter från GUS efter momsnumret, utlämningsställe och en betalning som kunden känner igen. Sedan sköter ordern sig själv: statusen räknas ur fakta, etikett och faktura kommer ur panelen, kunden får e-post och SMS.
En sida, inga steg
Kunden ser allt på en gång och betalar en gång.
Inget ”steg 2 av 4”. Adress, leverans, betalning och sammanfattning på samma skärm, priser räknade på servern, lagret låst i samma stund som ordern läggs. Siffrorna på skärmen stämmer med listan bredvid.
Kunden ser allt på en gång och betalar en gång.
- Utan konto
E-post och telefon räcker. Kontot föreslår vi efter köpet, inte före. En inloggad kund har adresser och fakturaprofiler nära till hands.
- Momsnummer, GUS, VIES
Ange momsnumret så kommer företagsuppgifterna från GUS. EU-företag kontrolleras i VIES med konsultationsnummer, så att 0% vid EU-handel är tryggt.
- Leverans med ombud
Paketbox, bud eller hämtning på plats. Ombudssök för InPost, DPD Pickup och mäklare, gräns för fri frakt, leveransdatum och tidsfönster.
- En betalning kunden känner
BLIK och kort, Przelewy24, PayU, Tpay, PayPal, Klarna, överföring, postförskott. För företag fakturakredit och leasing. Priser och summor räknar servern.
- Kupong, presentkort, poäng
Rabattkod, presentkort och lojalitetspoäng i ett och samma fält i sammanfattningen. Saldot på kortet kollar kunden själv.
- Samtycken som minns
Villkor med versionsdatum, 18+ där det krävs, marknadsföring och varukorgspåminnelse var för sig. Varje samtycke sparas med sin rättsliga grund.
- Meddelande och resten
Meddelande till säljaren, separat fakturaadress, avräkningsvaluta och uppdelning i paket om du slår på det.
Statusen räknas ur fakta
Ingen klickar ”skickad”. Det vet sig självt.
Status är inget fält att ändra för hand. Den följer av vad som hänt: en betalning kom in, paketet fick etikett, transportören bekräftade leveransen. Därför kan en order inte vara ”ny” och ”skickad” samtidigt, och kunden ser samma läge på sitt språk, i butiken och i e-posten.
Ingen klickar ”skickad”. Det vet sig självt.
- 010 s
Ny
order.placedLagret reserverat, e-post till kunden och till dig. En obetald order slocknar av sig själv efter sin TTL.
- 020 s
Behandlas
payment_receivedBetaltjänsten rapporterar betalningen, statusen hoppar vidare av sig själv. Kunden får ett SMS om ”betald”. Plocklista till lagret.
- 03nu
Redo att skickas
packedPackad. Etikett från panelen, styck för styck eller som ZIP för hela passet. Fakturan skapas vid utleverans.
- 04+2 h
Skickad
shipment.createdSpårningsnumret går ut via e-post och SMS. Kunden följer paketet på /sledzenie utan att logga in.
- 05+2 dni
Levererad
deliveredTransportörens webhook stänger resan. Från i dag löper returfönstret, kunden kan hämta fakturan och returnera varan.
Orderkort
Allt om ordern på en skärm.
Orderkortet 1042-004213 precis som det ser ut i panelen: utan hopp mellan moduler för betalning, frakt och fakturor. Numreringen är din: eget mönster med prefix, datum och räknare.
Allt om ordern på en skärm.
- Ett kort, hela ordern
Kund, rader, statusstegare, åtgärder. Pausa med orsak, tillbaka till packning, annullera med automatisk återföring till lagret.
- Betalning med fakta
Vem, med vad, hur mycket och när. Återbetalning, även delvis, startar du från kortet och den går tillbaka till betaltjänsten: Stripe, PayPal, Klarna, PayU, Przelewy24, Tpay.
- Etikett utan att lämna vyn
Ombudet från varukorgen ligger redan på ordern. Etikett styck för styck eller ZIP för passet, uppdelning i paket efter vikt, ångrad utleverans.
- Dokumenten skapas själva
Faktura vid utleverans, proforma och kreditfaktura på begäran, plocklista till lagret, KSeF med UPO-kvittens i bakgrunden.
- Historik som inte kan tappas bort
Varje händelse med klockslag och källa: betaltjänst, transportör, operatör, automatik. Det kunden ser och det du ser.
- Två sorters anteckningar
Kundens meddelande från kassan och interna anteckningar. Åtskilda, så att inget läcker ut i e-posten.
Butik, Allegro, Amazon ihop
En lista. Alla kanaler.
Order från butiken och från marknadsplatserna hamnar på samma lista, med samma status och samma kort. Filtren är byggda för arbetet, inte för databasen.
En lista. Alla kanaler.
Att behandla, från i dag, väntar på överföring, bara med problem, ERP stoppat. Inte ”status = X” utan ”vad ska jag göra nu”.
Säljaren lägger in ordern i panelen, kunden får en betallänk. Avstängt som standard, en inställning.
Allegro, Amazon, eBay, Erli, Kaufland, TikTok Shop och BaseLinker hamnar på samma lista med samma status.
Kunden har också en skärm
Kunden vet vad som händer innan hon frågar.
En ”tack”-sida med betaluppgifter eller förfallodatum, publik spårning utan inloggning, konto med historik, faktura att hämta, ombeställning och retur. E-post vid varje ändring, SMS vid de tre som köparen faktiskt bryr sig om.
Kunden vet vad som händer innan hon frågar.
- 0 se-mailOrder lagdmed nummer, sammanfattning och betallänk om betalning saknas
- 0 se-mail · smsBetalning mottagenSMS ”Order 1042-004213 betald”
- +17 mine-mail · smsSkickadspårningsnummer och länk till /sledzenie, utan inloggning
- +1 dage-mailRedo att hämtasvid hämtning på plats i stället för ”skickad”
- +2 dagare-mailLevereradfrån i dag löper returfönstret
- vid behove-mail · smsAnnulleradmed besked om återbetalningen
Efter köpet utan kalkylark
Återbetalningen går samma väg som betalningen.
Returer och reklamationer har egna nummer, statusar och tider räknade från leveransen. Pengarna går tillbaka till betaltjänsten utan att någon skriver av ett kontonummer, och dokumenten till ordern skapas ur det som redan är känt.
Återbetalningen går samma väg som betalningen.
- dag 0Anmäldfrån kontot eller en gästlänk, inom returfönstret
- dag 1Godkändbeslut i panelen, kunden får e-post
- dag 4Mottagenpaketet är tillbaka, raderna går in i lagret igen
- nuÅterbetalning pågårpengarna rör sig i betaltjänsten, samma väg tillbaka
- dag 5Återbetaldärendet stängt, kreditfaktura skapad