Konto firmowe:kto może zamawiać.

Panel B2B zwykle startuje z jednym loginem na firmę. Działa to długo, bo dopóki nikt nie odchodzi z pracy i nikt nie zamawia za dużo, nie ma czego rozstrzygać.

Jedno hasło na całą firmę

Kończy się na jednej z trzech sytuacji: ktoś odchodzi i zabiera hasło do konta ze wszystkimi cenami, ktoś zamawia za kwotę, której szef nie przewidział, albo osoba z magazynu widzi saldo i limit firmy, czyli coś, czego nie miała zobaczyć.

Pytania do rozstrzygnięcia przed startem

• Kto zakłada i usuwa osoby w koncie firmy: Wy czy ktoś po stronie odbiorcy.
• Czy wszyscy widzą te same ceny, czy magazynier nie ma widzieć warunków zakupu.
• Czy każdy widzi historię całej firmy, czy tylko swoje zamówienia.
• Kto ma dostęp do salda i limitu kupieckiego.
• Czy zamówienie powyżej pewnej kwoty czeka na akceptację po stronie odbiorcy.
• Kto Was powiadomi, że osoba odeszła z firmy odbiorcy.

Ostatniego pytania nie rozwiąże żadne ustawienie. Jeśli nikt nie zgłosi odejścia, dostęp żyje tak długo, jak długo nikt nie zajrzy do listy kont.

Kiedy nie warto komplikować

Jeśli u większości odbiorców zamawia jedna osoba, rozbudowane role to praca dla wyjątków. Akceptacja zamówień brzmi jak coś, co każdy chce mieć, a firmie z jednym zamawiającym doda tylko krok i opóźnienie. Zapytaj, zanim włączysz ją komukolwiek domyślnie.

Jak to wygląda w Torveo

Konto firmy w Torveo może mieć konta pracowników z własnymi logowaniami i rolami: kto może zamawiać, kto widzi finanse. Zamówienie powyżej ustalonej kwoty może czekać na akceptację konta głównego. Jeśli osoby kontaktowe prowadzisz w ERP, mogą zejść do sklepu razem z kontrahentem.

Sześć pytań, jedna rozmowa z odbiorcą. Odpowiedzi rozstrzygną, czy wystarczą osobne loginy, czy potrzebne są role.